作為教師，在教育教學活動中，出于對學生成長的關愛和負責，對學生的缺點、錯誤進行批評指正是常有的事，正所謂“愛之深，責之切”。但如何在“責”的同時讓學生從感情上感受到愛，從心理上樂于接受，就需要從心理學的角度來探討“責”的目的、分寸、時機、方式。 

批評的方式有很多，但當眾不留情的數落，苦口婆心的勸說，粗暴的訓斥，無聲的責罰，都將給批評罩上一件冷漠、無情的外衣，直接影響到學生的情感，導致口服心不服，甚至對立的不良后果，因此，要注意批評的藝術與技巧。

1、談話式代替指責式 

學生犯了錯，教師常嚴厲地——指出其錯誤之處，并陳之以利害、曉之以利弊，希望學生明白錯誤對其自身的危害性，教師的出發點是好的，但一味地指責讓學生在心理上與教師產生距離，他在被動中聽，但未必主動地從心理上接納。

談話式以“我們來談談……”，“你能把今天的情況說一說嗎……”，“我想聽聽你對這件事的看法”等語句拉近師生間的距離，實現平等對話，消除對立情緒，這時再曉之以理，動之以情，師生在心理上相互接近以至融洽，就成了聯手克服缺點、改正錯誤的同盟，學生更容易在這樣的交流中認識錯誤，體會到老師對他的關愛，尊重和信任，從而產生改正缺點，完善自我形象的信心和決心。談話起到了批評的作用，收到可能較批評更好的效果。

2、幫助法代替責罰法 

學生在成長的階段中，出現這樣那樣的缺點，是在所難免的，如果教師過多地橫加指責，或告之家長加以懲罰，學生的逆反心理和對立情緒既于事無補，又影響了他們健康成長。

當學生出錯時，教師要深入地了解出錯的原因，當時當地的情況，甚至于家庭狀況，誠懇地就學生所需去幫助他們。如：對于習慣性犯錯的學生，老師甚至可以幫助制訂改正計劃，幫助實施，幫助解決實施過程中的困難。也許是物質上的，也許是精神上的真誠的幫助能解開他們心里的疙瘩，解決實際問題，去除導致學生犯錯的根源，進而起到“標本兼治”的作用。

4、冷處理代替熱處理 

批評，在學生犯錯誤時立即進行，學生情感上難以接受，這時各種方式用盡也難奏效，使老師覺得采用紀律處分似乎是行之有效的辦法。但是，紀律處分只是一種強制性的措施，它能讓學生認識到錯誤的后果，讓學生害怕、畏懼，卻不一定能讓學生真正認識到自己的錯誤及其原因。這樣，紀律處分可能起到壓服的作用，但不能使之心服。因此，必須以冷處理代替熱處理，耐心等待、觀察一段時間，在這段時間里，給學生以自我反省，自我教育的時間，再通過班干部、好朋友、家長一起疏導，水到渠成的批評，可能更能奏效。

（via 史慧賢，寺家莊小學）