私人醫(yī)生工作室的服務(wù)咨詢臺。南都記者林宏賢攝
私人醫(yī)生工作室的更衣室。 南都記者 林宏賢 攝
不到一個月前,南都報(bào)道了廣州三位醫(yī)生將在珠江新城設(shè)立私人工作室。昨日,工作室正式掛牌,記者前往一探究竟,對于公眾一直關(guān)心的費(fèi)用問題,醫(yī)生稱,診金大約在500-2000元。
工作室初體驗(yàn):裝修精美舒適
三位醫(yī)生的工作室位于珠江新城的中和廣場,新裝修好的3300多平方米的辦公區(qū)非常精美、舒適,數(shù)十個房間為不同類型的體檢區(qū)和辦公室,如耳鼻喉、婦科等,開放區(qū)域均擺放著軟皮沙發(fā)。記者了解到,工作室是掛靠在廣州一私營體檢機(jī)構(gòu)之下,并非獨(dú)立辦公,因此與該體檢中心密不可分。
與記者想象中不同的是,三位醫(yī)生并無各自獨(dú)立的辦公室,而是根據(jù)具體診療情況來安排診療間。
咨詢診斷治療的一站式服務(wù)
辦公區(qū)墻上,懸掛著三位醫(yī)生工作室的名牌。中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院胃腸外科主任林鋒建立的是“林鋒胃腸腫瘤醫(yī)生工作室”,他的同事,中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院謝汝石副教授則是“謝汝石醫(yī)生工作室”。此外,廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院張子謙教授則建立了“張子謙頸肩腰腿痛醫(yī)生工作室”。
林鋒此前表示,三位醫(yī)生和這家公司并非聘用與被聘用的關(guān)系,“我們是以獨(dú)立的身份落戶在那里,大家是合作共贏的關(guān)系。”
那工作室可以為病人帶來哪些服務(wù)?以張子謙為例,他的工作室主要負(fù)責(zé)評估診斷客戶的病情,提出專業(yè)咨詢,制定個體化的治療及康復(fù)方案,如果病人診斷出頸肩腰腿痛等,他將用“中正療法”開展個體化治療。此外,也要對客戶進(jìn)行疾病管理,比如建立健康檔案建立并回訪。當(dāng)工作室不能滿足診療需求時(shí),他能將病人直接轉(zhuǎn)診至廣醫(yī)附屬第一醫(yī)院。
另外兩位醫(yī)生的工作室也大致如此,重點(diǎn)放在診斷、咨詢,當(dāng)需要做腫瘤等手術(shù)時(shí),還是要在第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)來完成,“但也是我來對接,為病人提供咨詢、診斷、治療等‘一站式’服務(wù)。”林鋒稱。
診金幾何?500-2000元
在如此“高大上”的工作室看病,究竟要花上多少錢?林鋒稱,收費(fèi)參照公立醫(yī)院的V IP診療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,診金約為500-2000元,這些費(fèi)用全部由病人自付,且不包含檢查、治療等其他費(fèi)用。當(dāng)然,如果患者被引到醫(yī)生第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)的醫(yī)院進(jìn)行治療和手術(shù)等,相關(guān)費(fèi)用由醫(yī)院收取,患者可享受正常的醫(yī)保。
記者昨天隨機(jī)采訪了幾位白領(lǐng),在他們看來,這一診金著實(shí)“有點(diǎn)貴”。不過,林鋒一直強(qiáng)調(diào)醫(yī)療的“多元化服務(wù)”,他說,醫(yī)生工作室面對的主要是中高端人群,這部分人群會追求更加有品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
“目前醫(yī)生沒有自己的品牌,患者‘認(rèn)廟不認(rèn)人’。”林鋒認(rèn)為,現(xiàn)在病人都擠在大醫(yī)院,但他們尋找醫(yī)生時(shí),并不知悉醫(yī)生的情況。不少相對高消費(fèi)的患者期待個性化治療。而工作室是醫(yī)生的個人品牌,能讓醫(yī)生體現(xiàn)價(jià)值。
焦點(diǎn)
醫(yī)生開工作室,是否傷害醫(yī)院利益?
廣東省衛(wèi)生計(jì)生委巡視員廖新波(微博)認(rèn)為,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)后,醫(yī)院將來面臨的最大挑戰(zhàn)或是“爭奪”醫(yī)生,“因?yàn)獒t(yī)生在哪里,病人就在哪里。”如果醫(yī)生工作室的設(shè)立與不斷發(fā)展,醫(yī)生投入精力更大,是否會傷害第一執(zhí)業(yè)醫(yī)院的利益?“這個是固有的觀念在作祟,醫(yī)院做好了,還擔(dān)心醫(yī)生走嗎?不要把醫(yī)生當(dāng)作醫(yī)院的私有產(chǎn)品。作為院長,醫(yī)生利用業(yè)余時(shí)間開工作室,你應(yīng)該高興,因?yàn)樗吹牟∪硕紩鞯降谝粓?zhí)業(yè)醫(yī)院的。”
工作室是否合法?
廖新波稱,國務(wù)院和廣東省有關(guān)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)管理辦法已經(jīng)頒布,醫(yī)生無需經(jīng)第一執(zhí)業(yè)點(diǎn)同意也可多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。如果醫(yī)生“掛單”所在地是非醫(yī)療機(jī)構(gòu),則可以咨詢形式開展業(yè)務(wù),不涉及醫(yī)師法規(guī)限;如果掛靠在醫(yī)療機(jī)構(gòu),則是合法開展多點(diǎn)執(zhí)業(yè)診療,更不存在法律上的限制。
林鋒也表示,三位醫(yī)生的工作室都辦理了多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的手續(xù),為后續(xù)醫(yī)生開設(shè)工作室掃除了障礙。
工作室與公立醫(yī)院掛號看病有啥區(qū)別?
林鋒認(rèn)為,關(guān)鍵的差別在于“前端”服務(wù)。醫(yī)生工作室的診療目標(biāo)非常精確,客戶帶上以前檢查的所有資料,工作室作為一個專業(yè)、多學(xué)科的團(tuán)隊(duì),就能對其進(jìn)行分析研判,提供較長時(shí)間的咨詢與方案。而在醫(yī)院,病人卻要反復(fù)排隊(duì),掛號幾小時(shí),看病或只有三五分鐘,有時(shí)為了咨詢某個專家,黃牛號也要炒到幾百塊。
當(dāng)然,大醫(yī)院也有V IP等特診病區(qū),跟工作室的價(jià)格相差不大,“但公立醫(yī)院不可能有這么好的環(huán)境,讓我把整個流程做順。”
醫(yī)生何時(shí)在工作室診療?目前無固定時(shí)間
林鋒稱,目前工作室還處在初期階段,近期將公布醫(yī)生預(yù)約方式,并非在該體檢中心進(jìn)行體檢的病人也可直接進(jìn)行預(yù)約。“但我們暫時(shí)還沒有固定的診療時(shí)間。”林鋒稱,目前將根據(jù)病人預(yù)約等情況來進(jìn)行安排。在診療時(shí)間上,可能跟醫(yī)生在第一執(zhí)業(yè)醫(yī)院的工作時(shí)間“錯峰”,“中午和晚上都有可能。”
觀察
醫(yī)生“走穴”存在已久
真正“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”才剛破土
醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)呼喊多年,一直都是雷聲大雨點(diǎn)小。此前的醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)盡管已經(jīng)有數(shù)千人申請,但談不上是真正意義上的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。因?yàn)樗蠖嗍求w制內(nèi)不同公立醫(yī)院之間的合作,互相坐診而已,醫(yī)生作為“單位人”仍捆綁在單位之中。
與此同時(shí),不得不提的是,醫(yī)生私下“走穴”是近年來非常火的方式,醫(yī)生周末在其他醫(yī)院“飛刀”不停,只是這一切都沒有到臺面上,而是以暗地里行走的方式開展。
這種畸形的狀態(tài)終于在改革中迎來了改變的可能。廣東從3月開始出臺多點(diǎn)執(zhí)業(yè)新規(guī),不用所在醫(yī)院同意,只要報(bào)備就能去其他醫(yī)院行醫(yī)。最近又開始探索護(hù)士多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。應(yīng)該說,這三名醫(yī)生正是在改革的紅利中邁出了真正意義上多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的一步。
此次多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的地點(diǎn)是一家民營高端體檢中心,醫(yī)療服務(wù)定價(jià)脫離了公立醫(yī)院的限制,醫(yī)生的診金參照和睦家等外資醫(yī)院,喊出了500-2000元價(jià)格。醫(yī)生的服務(wù)價(jià)值在一定程度得到了體現(xiàn)與尊重。這恐怕是很多醫(yī)生為此歡呼的原因。
同時(shí),醫(yī)生為何選擇這一執(zhí)業(yè)點(diǎn),也與目前這家體檢機(jī)構(gòu)具備了場地、醫(yī)療執(zhí)照、檢測設(shè)備等一系列“硬件”有關(guān),因?yàn)檫@一切基礎(chǔ)讓醫(yī)生無后顧之憂專注行醫(yī)。這種模式遠(yuǎn)比醫(yī)生自己開診所成本低很多。這種模式的“輕巧”正是合作和發(fā)展根基。
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