面對嚴峻復雜的網絡安全形勢，廣東網警部門早在2006年便借鑒現實社會管理經驗，率先在全國提出對互聯網“依法公開管理”，推出互聯網史上第一個網上警察形象——“警警察察”，以及網上報警崗亭，讓警察在網絡世界中開展“流動巡邏”和“實時接處警”，開創了網絡社會管理新局面。

南方網訊 （記者申晨 通訊員 曾祥龍 張前進）隨著移動互聯網的高速發展和“互聯網+”時代的到來，網絡社會正在進入以無線上網、大數據、云計算、物聯網為特征的網絡新時代，網絡無線化、終端便攜化、虛擬現實化、風險泛在化、危害疊加化的趨勢越發明顯，網絡謠言、詐騙、賭博、淫穢色情、販毒售假、傳銷集資、販賣公民個人信息、黑客攻擊等各類網絡亂象和違法犯罪也伴隨而來，時刻威脅著廣大群眾的切身利益，嚴重影響到現實社會的和諧穩定，這為互聯網安全管理的主責警種——網絡警察，提出了艱巨的任務挑戰。 廣東、網民、網站數量，互聯網普及率均居全國首位。網絡社會管理的任務也更為艱巨。

面對嚴峻復雜的網絡安全形勢，廣東網警部門早在2006年便借鑒現實社會管理經驗，率先在全國提出對互聯網“依法公開管理”，推出互聯網史上第一個網上警察形象——“警警察察”，以及網上報警崗亭，讓警察在網絡世界中開展“流動巡邏”和“實時接處警”，開創了網絡社會管理新局面。今年6月1日起，廣東又根據全國統一部署，推出常態化公開巡查執法舉措，12個公安網警部門（公安廳網警總隊，廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、湛江、惠州、東莞、中山、韶關、揭陽11個地市網警支隊）的“網上公開巡查執法”賬號在新浪微博、騰訊微博、微信公眾號和百度貼吧正式上線運作，共同開展網上公開巡查、執法教育、公開辟謠等工作，標志著網警執法正式從“幕后”走到了“臺前”。依托一個中心（公開巡查執法機制），落實五項舉措（巡查發現、打擊震懾、警示教育、公開辟謠、警企民協作），網警在線辦公，大幅提升網上見警率和管事率，全面呵護網絡安全。

今年以來，處置各類違法信息26.9萬條

扮演好網上巡警角色，擴大布警范圍，依托48個“網上公開巡查執法”賬號以及460多家重點網站、網絡社區、互聯網企業網安警務室的2000多名信息安全員，7*24小時對網絡謠言、淫穢色情、詐騙、違禁品等違法有害信息進行巡查處置，持續提升網上見警率。今年以來，在網站和網絡社區巡查發現處置各類違法信息26.9萬條（其中淫穢色情信息6.1萬條、網絡招嫖信息1.8萬、制假售假信息2.3萬條、涉槍涉毒等違禁品信息2.2萬條、網絡賭博信息7千余條）；在17家移動APP應用市場巡查掌握APP應用84.9萬個，及時清理各類惡意APP應用2057個。

今年7月，汕頭網警通過微信巡查執法賬號發現，本地有兩批人員在群內相互挑釁并約定時間斗毆的情況線索，及時介入，開展矛盾化解工作，維護了社會治安秩序。

全省網警部門共巡查發現涉網案件線索50.2萬條

扮演好網上刑警角色，實時預警掌握違法犯罪活動的網上動向，震懾制止網絡違法犯罪和網上不良言行，應急處置網絡突發案事件。今年以來，全省網警部門共巡查發現涉網案件線索50.2萬條，查辦網絡謠言案件271宗，行政拘留35人；偵辦黑客攻擊、網絡賭博、網絡詐騙、網絡淫穢色情等各類涉網刑事案件21562宗，抓獲犯罪嫌疑人24851名，有力震懾了不法分子的犯罪氣焰。

6月底，廣州網警巡查發現廣州某政府機關網站被黑客非法入侵，部分數據被張貼至網上的情況，迅速展開調查，僅用3天時間就抓獲犯罪嫌疑人劉某，確保了網絡秩序穩定。

4月20日，佛山網警巡查發現本地部分微信群中流傳一條“有不法分子擬于五一期間在佛山制造動亂”的謠言信息。警方立即開展信息檢查了，迅速確認并抓獲謠言編造傳播者梁某某和廖某某，依法對其作出刑事拘留處罰決定。

6月以來，網警部門共網上公開發聲辟謠59次扮演好網上宣傳民警角色，及時調查、核實、澄清網上虛假信息，把網絡謠言掐滅在萌芽狀態，將負面影響控制在最小范圍。6月以來，網警部門共網上公開發聲辟謠59次，關停QQ、微信、微博賬號32個。

6月18日，湛江網警通過微信巡查執法賬號發現，某微信公眾號發布帖文傳言“湛江某地有人從家長手中搶奪孩子”，配發“現場圖”，并悉心刻畫“搶小孩”人員的相貌特征和作案工具。該帖文一經發布即引起網民強烈關注，僅1天時間就有3600多人瀏覽，不少公眾號及市民均對該信息進行了轉發，引起社會恐慌。警方立即開展核查工作，最終確認此傳言為虛假信息，抓獲謠言編造者蔡某某。經審訊，蔡某某承認其為吸引公眾關注，達到提升網絡知名度目的，刻意編造該謠言的犯罪事實。網警部門第一時間通過網上公開巡查執法賬號向全社會辟謠，及時澄清事實真相，消除社會恐慌。

4個月累計安全宣傳1764次

扮演好網上社區民警角色，管理本地網民聚集的網絡社區，對制造謠言傳播負面信息的網民“拍肩膀”執法，并發布典型網絡犯罪案例和警示防范信息，協助網民提升網上安全防范意識和防范能力。“拍肩膀”執法是網警依托網上公開巡查執法賬號，對微博、微信、貼吧等網絡社區開展“巡查走訪”工作，同時接受網民舉報。對發布網絡謠言、黃賭毒等違法信息及不當言行的網友警示執法。情節輕微的，網警及時通過私信或“@”的方式“拍肩膀”提醒制止，情節嚴重的依法處理。網警就在你身邊，監督的眼睛在看著你，你就會繃緊一根弦，就有了必要的顧忌，在發帖、寫信、說話辦事時就會保持克制和理性，就會講究一些方式方法，就會注意一下道德的底線和法律的底線，哪些該說哪些不該說，該怎么說，如此網絡文明程度也會大大提升。6月以來，通過公開巡查執法賬號，累計“拍肩膀”警示執法2461人次，安全宣傳1764次，發布網絡安全防范信息479條，轉遞950余條治安類線索。

8月28日，我省東莞網警巡查發現本地某網民在新浪微博個人簡介中使用了“巡查執法”字眼，并使用警徽作為自己頭像的情況，立即通過巡查執法賬號對其進行“拍肩膀”警示執法，要求盡快刪除更改。該網民接受教育后及時修改了個人簡介，刪除了個人網上頭像。避免了引起不必要的網上負面效應，取得良好的警示執法效果。

網上110接受網民咨詢答復率達99.5%

扮演好網上110（治安民警）角色，一方面實現警民互動，公開執法賬號與網上接報警機制相結合，高效接處警，實時接受網民舉報、咨詢、求助，協調相關警種即時向網民提供咨詢、救助服務；一方面強化警企合作，通過網安警務室信息員駐點指導互聯網企業和構建公安、金融、通信部門的反信息詐騙“鐵三角”機制等方式，實現“警企民三贏”的效果。今年以來，公開巡查執法賬號累計接受網民咨詢舉報1356次，答復率99.5%；深圳6家游戲公司網安警務室為3千多名網民找回虛擬財產3.6萬件次，挽回經濟損失2000余萬元。

9月5日，揭陽網警微信巡查執法平臺收到一條“某市民被綁架求救”的信息，立即成立突發事件處置專班，聯合相關警種對案件情況進行排查研判，并安撫網民情緒，了解周邊環境和作案人員情況。經過十幾個小時不間斷工作，偵查民警最終鎖定被非法拘禁的網民所處位置，成功解救兩名被綁架的網民。懾于警方的強大壓力，犯罪嫌疑人李某斌于9月6日凌晨到公安部門投案自首。

2013年6月，深圳網警在全國率先成立反信息詐騙中心，啟動81234567專線，構建公安、通信、金融三部門信息詐騙防控“鐵三角”格局，成為首個實現“警、企、民”完整合作的網絡反信息詐騙組織。專線開通至今27個月，共接群眾來電112萬余人次，直接勸阻2萬余名群眾向詐騙賬號轉款1.7億元，為1.7萬余名受害人攔截被騙資金約2.7億元，原路返還被騙資金163宗938萬余元；通報關停涉案號碼9100余個，鎖控銀行賬號2.3萬個，被評為“深圳街坊口碑榜民生實事30強”。

今年4月1日，廣州市公安局也設立反電信詐騙中心，通過與電信運營商、銀行建立快速聯動機制，在及時勸阻群眾受騙、快速處置電信詐騙警情等方面取得顯著成效。截至目前，共發送防范詐騙宣傳短信92455條，提醒、教育來電咨詢群眾107202人；通過直接勸阻匯款及協助攔截詐騙轉賬資金，成功為1147名群眾挽回4731.8萬元損失。