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媒體探訪景區公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

媒體探訪景區公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

昨日,北京動物園內衛生間。游客們有序使用衛生間,未現排長隊現象。

媒體探訪景區公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

昨日,玉淵潭公園,一公廁內設有專用廁位。本版攝影/新京報記者 盧淑嬋 王嘉寧

媒體探訪景區公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

十一黃金周的第一天,北京各大公園迎來不少游客。昨日京城雖然大風驟起,但游客游園興致未減。

人有“三急”,出門在外少不了上廁所。而游客在公園內想“方便”時,衛生間真的方便嗎?

昨日,記者探訪了天壇、圓明園、北海公園、動物園、玉淵潭公園、香山等北京“地標性”公園和景區。體驗發現,國慶假期首日由于室外風大,這些知名公園內游客不算火爆,因此衛生間長時間排隊的情況不明顯。

整體來看,這些景區的衛生間情況較好,但仍存在抽紙不夠、洗手液瓶空、紙簍堆積紙屑等細節問題,顯得缺少“溫度”。

記者從各大公園管理處了解到,國慶期間,景區衛生間都加派了保潔人手,一般一個衛生間都有2人值班,并增加了打掃次數。北京市旅游委也表示,節日期間各景區需要加強衛生管理。

  設置

  衛生間數量足 母嬰室很稀罕

目前北京各大公園內都設有多個衛生間,以方便大量游客的需求。

記者體驗發現,北海公園每隔300米左右就有一個公共衛生間,同時會在路邊設置明顯的指示牌。

同時,天壇公園內大約每隔500米左右就有一個衛生間。但也有兩個衛生間間隔較遠,例如從天壇東門往圜丘和回音壁方向,有一段景區內的兩個衛生間相隔近1000米。

動物園的衛生間則相對充足。記者通過動物園的平面地圖看到,園內一共有11個衛生間,分別分布在西區、北區和東區。

記者隨機選擇了其中6個查看。在大熊貓館前的一處衛生間附近記者看到,從公園入口到該衛生間的50多米內,共有2個指示牌進行位置指引。在衛生間內部,共有31個可供使用的蹲位,雖然假期第一天客流量較大,但排隊情況并不緊張。

此外,在記者昨日探訪的多個公園的30余個衛生間中,僅在圓明園萬春園的一處公共廁所旁,發現設置了一間“母嬰室”。“我覺得還挺人性化的,雖然用的人少,但需要的人還是能用到?!币晃徽龔哪笅胧易叱龅挠慰透嬖V新京報記者。

  保潔

  小便池煙頭多 一公廁因故維修

記者昨日上午11時左右來到香山公園時,通往公園北門的香山路以及公園外的臥佛寺路均有較長時間的擁堵。

在香山公園上山索道搭乘處的一處廁所,懸掛著“正在維修 暫停使用”的牌子。一工作人員表示,此處廁所因故障停用,正在聯系維修人員。但記者在此等候近半個小時后,廁所仍未開放。

在香山公園北門的一處公廁里,記者看到男廁小便池里有隨處可見的煙頭,地面上有唾沫等嘔吐物未清理,也不見保潔人員。而公園入口附近的一處公共廁所衛生狀況則更為堪憂,便池內污垢較多,管理間里也不見工作人員。

在圓明園正覺寺一處公廁里,記者看到這里的垃圾已堆滿,有的廁紙都已在垃圾筐外,但未見有工作人員清理。

類似問題在北海公園的衛生間也存在。昨日上午,靠近北海公園北門處的兩處公共衛生間內,一些便池邊有不少紙屑和垃圾。過了半個多小時后,才有保潔人員去清理打掃。

此外,記者在動物園北門附近的一處衛生間看到,該衛生間內的洗手池附近積水較多,因沒及時清理顯得較臟。

  耗材

  廁紙用得快 洗手液補得慢

由于游客多,不少景區衛生間的洗手液和衛生紙也“消耗”得較多。

昨日下午,在天壇東門出口處的一處衛生間,洗手池旁邊靠近右側的洗手液已全部用光,也未見有保潔人員去添加洗手液。

同時,天壇公園另一處衛生間,也有兩個按壓式的洗手液瓶子空空如也。

除了洗手液,衛生紙也用得快。昨日上午在北海公園靠近白塔的一處公廁內,在圓形的衛生紙筒前,一位女士拽了半天沒拽出衛生紙,才發現紙已用完,而保潔人員并未注意到。經游客提醒,保潔人員才添加了一卷新紙。

而動物園內,衛生間洗手池處的洗手液均容量過半,供游客使用的衛生紙也處于充裕狀態。

記者在動物園一處公廁門口看到一名等待打掃的清潔員,她說:“我們隨時打掃,有的人不太自覺,我們要隨時看,洗手液沒有了也要隨時裝上?!?/p>

廁位

  風大游客減 排隊現象不多

昨日上午10時許,在圓明園南門,記者看到排隊購票的游客相對較少。工作人員介紹,今日的客流量確實較往年低,有可能是大風的原因。

在香山公園和圓明園兩地的公廁,由于游客并不多,都少見長時間排隊等候的現象。

部分女廁所仍有游客排隊,不過隊伍不長,排隊游客也表現從容。

香山公園的上山索道因大風停運,一些趕來搭乘索道的游客敗興而回,上廁所的游客也紛紛離去。

受大風影響,玉淵潭公園內,游園的人也不算多。園內一名工作人員說:“今天的人還沒有平時多?!?/p>

記者從玉淵潭北門進入,先后查看了6處衛生間的衛生情況。由于客流量較少,所以衛生間并不存在排隊等候的情況。

   追訪

1 景區衛生間多久掃一次?

據動物園保潔人員介紹,目前園內多數衛生間是3人同時負責該衛生間內部及門前的衛生情況。

在爬行館、海洋館、熊館附近多處廁所,記者在停留的10分鐘內,均看到有清潔人員收垃圾、清掃地面和洗手池。

在玉淵潭公園內一處衛生間,一河北籍清潔人員說,玉淵潭有12處衛生間,其中能用的有11個,共22人負責清潔。

至于打掃時間,玉淵潭保潔人員說,“打掃時間不固定,看到臟了就會清掃。”

北海公園和天壇公園的保潔人員也表示,一般都至少2人同時值班,看到臟了就會打掃。

2 景區廁所星級如何評定?

記者在走訪天壇公園衛生間時看到,在衛生間的墻上懸掛著“旅游星級廁所”的牌子,上面顯示該衛生間為三星,由“北京市旅游局頒發”。

市旅游委城市形象與市場推介處處長張靖表示,市旅游委系2011年成立,“北京市旅游局”評定的星級廁所是在此之前,“北京市旅游委對于衛生間一直沒有評星?!?/p>

記者查閱發現,國家旅游局從今年起預計用三年左右時間在全國開展旅游廁所建設管理行動,同時將修改出臺新的標準,將取消四、五星級檔次,分為1A至3A三個等級,對于達到A級標準的,授予統一的旅游廁所標識。

采寫/新京報記者 李婷婷 吳為 王夢遙

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