寧夏新聞網訊（記者 胡俊 實習生 王芳）在12月3日世界殘疾人日來臨之際，12月1日，蘭州鐵路局銀川客運段聯合西夏區殘疾人聯合會共同舉辦了“體驗品牌列車關愛殘障人士”活動。

12月1日下午，“寧夏號”品牌列車13名乘務員與10余名殘障人士在西夏區殘疾人聯合會開展了交流座談會，乘務員們觀看殘障人士自強不息、自主創業的PPT圖片展，聆聽了殘障人士的艱辛創業經歷，還坐上輪椅，親身體驗了輪椅等殘疾設施，體會殘障人士的生活不便。乘務員小李表示，在以后的工作服務中要更加設身處地的為殘疾旅客著想，提供更加符合需求的專屬服務。

12月1日晚20時，10余名殘障人士在乘務員的幫助下登上了“寧夏號”殘障車，體驗了列車上的無障礙通道、衛生間等設備，參觀了軟臥車、高級軟臥及酒吧車，并在酒吧車觀賞了舞蹈表演及調酒表演，感受“寧夏號”殘障車上細致入微的服務和品牌文化。

北京車隊總支書記史庚表示，社會的文明程度反映對殘疾人的關注度上，現在“寧夏號”上的這批乘務員多為90后，他們接觸的殘障人士還尚少，且經驗還不足，在世界殘疾人日來臨之際開展這樣的活動，希望通過活動讓乘務員們更加能了解殘障人士的內心及提供更加便捷的服務，提高“寧夏號”列車的服務水平。同時也通過體驗讓更多的殘障人士了解乘坐旅客列車的方便和溫馨。