原標(biāo)題：今起開搶春運(yùn)火車票教你幾招優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)、電話購(gòu)票，抓住5大節(jié)點(diǎn)可撿漏

乘客正在取票機(jī)上取票西部商報(bào)記者強(qiáng)江波攝

中國(guó)甘肅網(wǎng)12月15日訊 據(jù)西部商報(bào)報(bào)道 (記者 張文博) 2017年春運(yùn)首日火車票今起通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP、電話發(fā)售。2017年春運(yùn)比上年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。助力春運(yùn)出行，本報(bào)記者特別梳理出2017年春運(yùn)火車票購(gòu)票攻略，方便您購(gòu)票。

　節(jié)前客流高峰在1月中下旬

2017年鐵路春運(yùn)從1月13日起至2月21日止，共40天。蘭州鐵路局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客515.9萬(wàn)人，較2015年同期增長(zhǎng)4.0%，日均發(fā)送12.9萬(wàn)人。2017年春運(yùn)期間蘭州鐵路局客流以南下為主，北進(jìn)為輔，節(jié)前以江浙、廣東、四川等地在西北經(jīng)商、務(wù)工的返鄉(xiāng)客流及探親、赴東南沿海旅游客流為主；節(jié)后以返校學(xué)生和北京、上海、廣州、烏魯木齊等方向務(wù)工客流為主。客流較集中的車站為蘭州、蘭州西、天水、銀川、甘谷、隴西、定西、武威、嘉峪關(guān)、嘉峪關(guān)南等站。蘭州火車站的客流主要以北京、上海、廣州、成都等地為主，節(jié)前客流主要集中在1月中下旬。

根據(jù)中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心此前發(fā)布的公告，因列車運(yùn)行圖調(diào)整，2016年12月30日之后車票預(yù)售期由60天調(diào)整為30天。春運(yùn)首日火車票網(wǎng)絡(luò)、電話渠道將從2016年12月15日開售，窗口買票從12月17日開售，農(nóng)歷小年(2017年1月20日)的票將于12月22日開售，除夕(2017年1月27日)火車票銷售日期為12月29日。鐵路部門透露，鐵路總公司已對(duì)12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造，推出在購(gòu)票環(huán)節(jié)減少使用驗(yàn)證碼的措施，近六成車票發(fā)售時(shí)不再需要驗(yàn)證碼。

熱門城市車票預(yù)計(jì)會(huì)緊缺

蘭州鐵路部門提示廣大旅客，2017年1月中旬起，蘭州到各熱門城市的車票預(yù)計(jì)會(huì)很緊張，有出行計(jì)劃的旅客最好提前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者電話訂票。蘭州鐵路局將于明年1月5日?qǐng)?zhí)行新列車運(yùn)行圖，購(gòu)買出行買票一定要多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)關(guān)注售票動(dòng)態(tài)，精準(zhǔn)對(duì)接出行需求，優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)、電話購(gòu)票，以免耽誤你的行程。

●購(gòu)票流程

1.請(qǐng)記住正規(guī)購(gòu)票途徑只有六種，分別為撥打電話95105105訂票、網(wǎng)絡(luò)www.12306.cn購(gòu)票、手機(jī)12306客戶端購(gòu)票、火車站窗口購(gòu)票、火車代售點(diǎn)及火車站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票。

2.首次網(wǎng)絡(luò)買火車票需要核實(shí)身份。在過(guò)去，除了可以到火車站辦理身份核實(shí)外，還能到火車票代售點(diǎn)完成核實(shí)身份業(yè)務(wù)。但是，目前鐵路售票系統(tǒng)升級(jí)，代售點(diǎn)暫停了身份核實(shí)業(yè)務(wù)，何時(shí)再開通尚無(wú)通知。所以，如果您是第一次在網(wǎng)上購(gòu)火車票，最好在春運(yùn)搶票前辦理好身份核實(shí)。

3.在新版的售票界面里，有一個(gè)“自動(dòng)刷新”功能。選了自動(dòng)刷新后，會(huì)自動(dòng)刷新頁(yè)面，有助于提高搶票效率。

4.鐵路部門自2015年11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)，乘客在12306網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)可自愿購(gòu)買，但車站及手機(jī)客戶端不支持。

5.根據(jù)火車票改簽新規(guī)，在原車票開車前48小時(shí)以上，且沒有換取紙質(zhì)車票的，在有運(yùn)輸能力的前提下，可在網(wǎng)上辦理“變更到站”，已取得紙質(zhì)車票需到售票窗口辦理。開車前48小時(shí)~15天期間，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

　　●注意事項(xiàng)

1.網(wǎng)站購(gòu)票單日取消訂單不能超過(guò)三次

網(wǎng)上訂票訂單確認(rèn)后，需在30分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付，過(guò)時(shí)將取消訂單。單日取消3次訂單，系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)訂票服務(wù)，次日恢復(fù)。

2.單日購(gòu)票張數(shù)有限制

根據(jù)規(guī)定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購(gòu)買一張車票，一次最多購(gòu)買5張車票。

3.放票時(shí)間請(qǐng)注意

自2014年11月起，鐵路部門已對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時(shí)間有調(diào)整，即8：00~18：00每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售，小伙伴們請(qǐng)勤刷票。

4.網(wǎng)上買了票后，請(qǐng)及時(shí)換取紙質(zhì)車票以便乘車。

可以帶身份證到車站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)。如果擔(dān)心乘車當(dāng)天換票太慢，可提前換取紙質(zhì)票。

　●抓住5大節(jié)點(diǎn)撿漏！

根據(jù)用戶以往的購(gòu)票退票習(xí)慣來(lái)看，如果沒有搶到回家的火車票，還可抓住5大節(jié)點(diǎn)，撿漏！

節(jié)點(diǎn)一：車票開售30分鐘后，可能會(huì)有一批未完成付款的票退回，這是搶票的好時(shí)機(jī)。

節(jié)點(diǎn)二：首次放票外，有時(shí)鐵路部門也會(huì)在開售車票后其他時(shí)段分批放票，一般在每天的整點(diǎn)、半點(diǎn)都會(huì)有車票放出。

節(jié)點(diǎn)三：晚上是零星退票返回系統(tǒng)比較多的時(shí)間，旅客最好在早上7時(shí)系統(tǒng)開通前提前查詢好余票，想辦法在第一時(shí)間進(jìn)入系統(tǒng)搶到所需車票。

節(jié)點(diǎn)四：開車前15天以上退票不收取手續(xù)費(fèi)，趁這個(gè)時(shí)間在退票高潮中搶到車票。

節(jié)點(diǎn)五：開車前一天搶“解限票”。一般情況下，車站會(huì)預(yù)留少量車票在開車前一天的11：30至13：00、18：00至19：00放出；區(qū)段限售的車票，在開車前24小時(shí)解除限制，剩余車票放出。