“五一”小長(zhǎng)假

市民交通出行指南　　

□記者 張彬霞

【公路部門(mén)】

提前增加短途客車(chē)

26日早上，記者走訪天嘉集團(tuán)天水汽車(chē)總站時(shí)，調(diào)度員候芳告訴記者，“五一”小長(zhǎng)假因假期比較短，客流量主要以短途為主，去往秦安、平?jīng)觥㈧o寧等人最多，目前，已提前增備了短途客車(chē)。預(yù)計(jì)在4月30日當(dāng)天會(huì)迎來(lái)一個(gè)人流小高峰。

記者了解到，在售票方面，日常的人工售票窗口在節(jié)日高峰時(shí)段從3個(gè)增開(kāi)到了5個(gè)，乘客需攜帶身份證實(shí)名購(gòu)票。同時(shí)，旅客還可以自行到自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票，只需輸入身份證號(hào)即可，對(duì)忘記攜帶身份證的乘客來(lái)說(shuō)，是一大福利。

“去年10月天嘉集團(tuán)天水汽車(chē)總站建立了公眾號(hào)，目前，關(guān)注度挺高，許多乘客會(huì)先從網(wǎng)上訂票，到乘車(chē)時(shí)間直接上車(chē)。”候芳說(shuō)。

在安檢方面，侯芳說(shuō)：“節(jié)日期間，汽車(chē)站將著重加強(qiáng)‘三品’檢查，尤其是一些桶裝、瓶裝的液體，全部需要打開(kāi)檢查。同時(shí)，汽車(chē)站也加強(qiáng)了車(chē)輛的安全帶等安檢工作，力求每一輛從車(chē)站駛出的客運(yùn)班車(chē)都能將乘客安全送達(dá)目的地。”

最后，需要提醒乘客，應(yīng)持有效客票乘車(chē)，遵守乘車(chē)秩序；自覺(jué)維護(hù)乘車(chē)秩序，服從站務(wù)及駕乘人員安排；7歲以下兒童乘車(chē)應(yīng)有成人旅客陪伴。另外，乘客出行有領(lǐng)小孩的，需提前告知售票窗口工作人員；從網(wǎng)上購(gòu)票的乘客，如果遇到意外無(wú)法及時(shí)趕至車(chē)站時(shí)，建議提前告知車(chē)站工作人員，以免誤車(chē)；旅客有需退票的，應(yīng)當(dāng)以班車(chē)規(guī)定開(kāi)車(chē)時(shí)間2小時(shí)前辦理，開(kāi)車(chē)后將不予辦理；乘客乘車(chē)要選擇到正規(guī)的車(chē)站去買(mǎi)票乘車(chē)，不要一時(shí)貪圖便宜，乘坐黑車(chē)。

【鐵路部門(mén)】

新增3趟旅游列車(chē)

當(dāng)天，記者從天水火車(chē)站采訪時(shí)了解到，隨著“五一”小長(zhǎng)假到來(lái)，鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)將于4月28日迎來(lái)首輪客流高峰，預(yù)計(jì)當(dāng)日旅客到發(fā)人數(shù)比平日會(huì)增長(zhǎng)近五成。

火車(chē)站一位柳姓工作人員告訴記者，為應(yīng)對(duì)“五一”旅游高峰的到來(lái)，小長(zhǎng)假期間，天水站新增天水至中衛(wèi)Y701/4次，天水至銀川Y708/9次，天水至西安T3102/1次3趟旅游列車(chē)。天水站8個(gè)人工售票窗口、13臺(tái)自助(取)售票機(jī)將全部開(kāi)啟，并根據(jù)客流浮動(dòng)情況，隨時(shí)增開(kāi)臨時(shí)退改簽窗口，最大限度方便旅客購(gòu)取票。針對(duì)大規(guī)模旅游團(tuán)體，火車(chē)站開(kāi)辟了專(zhuān)用售、取票窗口、候車(chē)區(qū)域和進(jìn)站通道。客流高峰時(shí)段，火車(chē)站積極向?qū)嵜乞?yàn)證、安檢查危、檢票進(jìn)站、站臺(tái)地道等重點(diǎn)崗位增派了工作人員，希望通過(guò)增強(qiáng)疏導(dǎo)、加大組織，有效防止擁堵、對(duì)流、秩序混亂、隨車(chē)奔跑等問(wèn)題的發(fā)生，確保火車(chē)站安全有序。

同時(shí)，“五一”小長(zhǎng)假期間，“小喇叭”服務(wù)人員和青年志愿者將24小時(shí)為游客免費(fèi)提供旅游攻略、出行資訊、交通乘換、酒店住宿等“資訊服務(wù)”，并主動(dòng)為行動(dòng)不便、行李較多、老幼病殘等重點(diǎn)旅客開(kāi)辟“綠色”通道，提供擔(dān)架、輪椅、預(yù)約候車(chē)、提前進(jìn)站等愛(ài)心服務(wù)，全力確保旅客方便、溫馨出行。

【航空部門(mén)】

加強(qiáng)安全檢查工作

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，乘坐飛機(jī)成了許多市民的首選出行工具。

天水機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù)部工作人員樊潔告訴記者：“‘五一’”小長(zhǎng)假期間，所有航班正常運(yùn)行，不考慮加密航班班次。不過(guò)，考慮到假日期間客流量明顯增多，天水機(jī)場(chǎng)會(huì)加大服務(wù)力度，加強(qiáng)安保方面的各項(xiàng)工作，確保每位乘客的出行安全。預(yù)計(jì)在4月28日和5月2日這兩天將分別迎來(lái)出行和返程的高峰。”

據(jù)悉，目前，天水機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通天水直飛西安、重慶、天津、杭州、南京、蘭州等6個(gè)通航城市。向東，通過(guò)西安轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)當(dāng)天即可抵達(dá)洛陽(yáng)、鄭州；向西，通過(guò)蘭州轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)即可抵達(dá)西寧、河西地區(qū)；向南，通過(guò)重慶轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)當(dāng)天即可抵達(dá)成都；向東南，通過(guò)南京、杭州轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)直達(dá)上海、覆蓋長(zhǎng)三角；向東北，通過(guò)天津30分鐘到北京，可乘動(dòng)車(chē)或直接中轉(zhuǎn)到東北全境，天水當(dāng)日到達(dá)全國(guó)各地的航線網(wǎng)絡(luò)已初步形成。

采訪中，記者了解到，5月1日起，天水-天津630元起售，天水-重慶440元起售，天水-西安270元起售，天水-杭州680元起售，天水-南京610元起售。天津-天水500元起售，杭州-天水680元起售、南京-天水530元起售，重慶-天水380元起售，西安-天水120元起售，特價(jià)機(jī)票預(yù)訂從速。樊潔特意為市民給出了各個(gè)般空公司的客服電話：華夏航空客服電話4006006633，幸福航空客服電話400868000，天水機(jī)場(chǎng)客服電話0938-2652000，天水陽(yáng)光機(jī)票96778。攜程網(wǎng)、飛豬網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、華夏航空官網(wǎng)、幸福航空官網(wǎng)、同程網(wǎng)目前均可預(yù)訂。

“‘五一’假期期間，客流量較大，有需要出行的市民，建議提前1小時(shí)到達(dá)天水機(jī)場(chǎng)，提早辦理乘機(jī)手續(xù)，以免誤機(jī)。同時(shí)，切勿相信任何謊稱(chēng)自己是機(jī)場(chǎng)工作人員并以短信形式通知乘客的相關(guān)信息。如果乘客收到此類(lèi)信息，一定要向機(jī)場(chǎng)客服打電話確認(rèn)。”最后，樊潔提醒說(shuō)。