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浙江省交通集團寧波管理中心四舉措“大考”春運

天之水訊(記者 常魁星  通訊員 許懿 周堅華 潘俏婷)一年一度的春運是檢驗高速公路管理中心安全生產、服務質量、組織協調以及應急處置等綜合能力和水平的“大考”。牛年春節臨近,浙江省交通集團寧波管理中心根據公司春運保障總體部署,結合冬季疫情防控、路域環境專項整治、服務質量提升等工作要求,積極備戰2021年春運,采取加強組織領導、強化疫情防控措施、嚴格安全生產責任、提升春運服務水平等舉措,確保春運期間所轄高速公路安全暢通和平穩運營,努力取得疫情防控和春運保障“雙勝利”。

一是認清形勢,準確把握春運工作新要求。管理中心根據2021年春運工作和疫情防控新形勢、新特點、新要求,堅持以安全為宗旨,把疫情防控放在首位,成立疫情防控工作領導小組,下設綜合協調組、現場保暢組、信心宣傳組、后勤保障組、檢查督導組,全面開展疫情防控工作,保障人民群眾度過一個歡樂祥和的春節。

二是真抓實干,全面落實春運安全管控措施。在抓緊抓實抓細常態化疫情防控工作的同時,切實做好隱患排查整治過程管控和閉環管理,對易擁堵、事故多發路段、橋隧邊坡結構物、機電設備、清障施救、除冰雪設備、應急預案、收費站點和路域環境等進行全面排查整治,及時督促落實整改各類交通安全隱患,確保整改到位,隱患清零。

三是加強培訓,切實提升春運服務水平質量。轉變服務理念,增設便民服務設施,增加便民服務內容,提升服務品牌,為廣大司乘人員提供熱情、周到、便捷服務;并就疫情常態化下如何保持優質服務、做好延伸服務,組織開展“列清單,查原因,速整改”文明服務提升培訓,針對收費工作中存在的“精、氣、神”不足、妝容不整、業務不熟練等問題,組織內訓師進行專項培訓,全方位提高收費隊伍整體素質,切實提升春運服務水平和服務質量。

四是聯勤聯動,大力增強春運組織協調能力。召開春運聯勤會議,針對事故預防、交通擁堵,開展春運交通形勢綜合評估,提前落實各項管控措施;完善聯勤聯動工作模式,建立協調有效、反應快速、處置高效的聯勤聯動機制;開展應急演練,增強快速反應水平和應急處置能力;全力以赴做好春運期間各項保障工作,實現信息共享,為廣大司乘人員營造和諧、舒適、便捷的出行環境,讓出行百姓交通順暢、春節祥和愉快。

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