12月7日上午，有網(wǎng)友反映上海一醫(yī)院“患者交費(fèi)排長隊(duì)工作人員卻在玩手游”，并稱這一幕發(fā)生在華山醫(yī)院收費(fèi)窗口。

當(dāng)日，澎湃新聞記者從華山醫(yī)院了解到，醫(yī)院得知后迅速進(jìn)行調(diào)查，了解相關(guān)情況。視頻中出現(xiàn)的工作人員確為該院收費(fèi)窗口員工。醫(yī)院已經(jīng)對其進(jìn)行批評教育，暫停其工作，責(zé)令其做出深刻檢查。后續(xù)將按照醫(yī)院規(guī)章制度做出處理，感謝社會監(jiān)督。醫(yī)院將舉一反三，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、改善服務(wù)。