天水市公安局麥積分局馬跑泉派出所充分發揚和踐行“楓橋經驗”,緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的目標,零距離服務群眾,多措并舉,聚焦小事,切實解決群眾的煩心事,努力提升人民群眾的安全感和滿意度。
1月29日,馬跑泉派出所值班民警接到群眾報警,稱其因租房問題與房東發生糾紛,請求出警。接警后,民警立即趕赴現場,得知張某將其房屋出租給溫某,雙方約定租期一年。但近期溫某要提前退租,要求房東退還剩余的房租,但張某以租期未到要求對方賠付違約金,因此爭吵不休。了解情況后,值班民輔警經過耐心細致說服調解,雙方達成調解協議,溫某賠付600元違約金后,房東張某退還溫某剩余房租。最終,雙方握手言和,一場房屋租賃糾紛得到圓滿解決。
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