民有所需，警有所應。天水市公安局麥積分局一直秉承著“群眾事無小事”的理念，時刻將群眾訴求放在心坎，讓群眾真切感受到安全觸手可及、平安就在身邊，不斷提升轄區群眾的幸福感和滿意度。  

4月15日下午，一位過路群眾向正在火車站執勤的交警求助，稱有一名小男孩和家人走散了，請民警幫助尋找家屬。民警抱起男孩安撫其情緒，并將其帶至火車站休息室，隨后其母親驚慌失措地找過來，看到孩子激動不已。后確認該女子確為男孩母親后，民警將男孩安全交到其母親手中，其母親對民警的暖心救助表示由衷的感謝。   近日，外地游客陳先生將自己的手機遺失在乘坐的出租車上，遂到道南派出所尋求幫助。接到求助后，道南派出所民警根據陳先生提供的線索立即調取監控確定其乘坐的出租車，并協調出租車公司聯系出租車司機，在后臺調取了車內監控視頻，發現陳某手機落在車內后被另一名乘車女士撿走。經多方聯系，最終將陳先生的手機物歸原主。陳先生對民警不辭辛苦、一心為民的工作態度給予了充分肯定，并稱贊“天水的警察情系人民、服務社會，好樣的！”  

4月14日，楊某滿臉焦急地來到石佛派出所求助，稱其14歲的女兒因和家人置氣，已經離家出走四天了，家人多方尋找無果，請求民警幫助。接到求助后，民警迅速展開尋找，經與學校班主任、同學溝通得知，該女孩和校外的朋友盧某某正在秦州區玩耍。后經多方打聽，民警確定了盧某某的上班地點，并于當晚22時左右將離家出走女孩找回。民警將其女孩帶回派出所后，進行了耐心細致的教育，同時告誡孩子家長要給予孩子更多的關心與照顧，管教孩子要采取合理有效的方式，防止類似問題的發生。