【我為群眾辦實事】聚焦民生“小事” 解決百姓“心事”

民生小事彰顯為民情懷，暖心行動展現(xiàn)作為擔當。天水市公安局麥積分局堅持用心用情用力解決群眾煩心事、揪心事，用一件件暖心幫助、一次次解除民憂，拉近警民距離，和諧警民關系，在實踐實干中不斷提高人民群眾的幸福感、滿意度。

人民警察一心為民

尋人解困感激不盡

“謝謝，太感謝你們了。”7月4日，李某某和家屬帶著一面寫有“人民警察為人民 危急時刻伸援手”的錦旗來到麥積分局，對民輔警的幫助表示感謝。

6月25日，道北派出所接到分局110指揮中心指令，稱轄區(qū)群眾李某某老婆尹某早上七點離家后一直未歸，請求幫助。

接到報警后，值班民警第一時間聯(lián)系到報警人李某某，兵分兩路在轄區(qū)內展開查找，一路民輔警在小區(qū)及周邊查找，一路民輔警在周邊山上查找。在分局網安大隊、綜合偵查大隊、指揮中心、警犬中隊等警種部門的大力支持下，最終將查找范圍縮小至天禧苑小區(qū)、祥和家園小區(qū)、惠民小區(qū)及北山附近。功夫不負有心人，在兄弟單位巡警大隊、反恐大隊的大力支持下，民警最終于6月26日在北山半山一處塌陷的山洞內發(fā)現(xiàn)走失人員尹某某，現(xiàn)場經120急救醫(yī)生確認該尹已無生命體征，經技術勘驗該尹死亡原因為失足高墜死亡。目前，家屬已處理死者后事。

有“警”無險！

民警幫助走失小孩找到家人

7月3日晚，步行街警務站值班民警發(fā)現(xiàn)站外有一小孩哭泣，值班民警立即出站查看情況，經了解一小男孩和家人走散而哭泣，值班民警立即安撫小男孩情緒：“小朋友，別怕，警察叔叔幫你找媽媽。”通過值班民警的細心關懷，小男孩開始和值班民警溝通，告訴值班民警自己所在的幼兒園、家庭住址和母親的姓名。隨后，值班民警通過小男孩供的信息很快聯(lián)系上了其母親，當小男孩看到母親時開心地撲到了懷中，陳女士也激動地流出了熱淚，連聲對民警表示感謝。

“無聲”守護

麥積巡警助力聾啞人回家

7月3日20時許，天河南路警務站民警正準備出門巡邏。突然，他們的目光被一名坐在警務站旁邊的老人吸引，她的臉上寫滿了焦慮和迷茫。巡邏民警立刻走上前，輕聲詢問：“您好，需要幫助嗎？”然而，回應民警的卻是一陣“嗚嗚嗚”的聲音和手勢。巡邏民警立刻意識到，這是一名聾啞人，于是便將該老人帶進了警務站。

警務站內民警趕忙遞上一杯熱水和食物，待老人情緒稍微穩(wěn)定后，便拿出紙筆，開始與她交流，但還是未獲得有用信息。隨后民警通過移動警務終端查詢聯(lián)系到老人家屬，并說明情況。原來老人剛從老家來到城區(qū)，因為不熟悉環(huán)境一時迷了路。不一會兒，老人家屬趕至站內將老人安全接走。