天水市公安局麥積分局：用擔(dān)當(dāng)解決群眾糾紛！

天水市公安局麥積分局始終以群眾需求為導(dǎo)向，用更有溫度的服務(wù)，更有力度的舉措，詮釋“人民公安為人民”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

近日，道北派出所民輔警在巡邏時(shí)撿到一張身份證，后立即采取行動(dòng)，一邊調(diào)取遺失身份證地點(diǎn)的周邊監(jiān)控，一邊通過(guò)警務(wù)終端開(kāi)展查詢(xún)。通過(guò)不懈努力，最終獲取到身份證主人的聯(lián)系電話(huà)，隨后通過(guò)電話(huà)號(hào)碼聯(lián)系到該女子，核實(shí)后確認(rèn)是其在散步時(shí)不慎丟失的身份證，隨即通知其來(lái)道北派出所領(lǐng)取。該女子見(jiàn)到失而復(fù)得的身份證后十分高興，對(duì)道北派出所民輔警表示感謝。

5月13日，道北派出所接到群眾報(bào)警，稱(chēng)轄區(qū)群眾因債務(wù)問(wèn)題發(fā)生矛盾糾紛，請(qǐng)求幫助。接警后，民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，呂某與羅某二人因合伙做生意發(fā)生債務(wù)糾紛，隨之羅某上門(mén)與呂某協(xié)商債務(wù)問(wèn)題，雙方因語(yǔ)言沖突發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)。了解情況后，民警先將矛盾雙方分開(kāi)，安撫好各自情緒后，將二人帶至道北派出所進(jìn)行糾紛調(diào)解。調(diào)解時(shí)，民警從生意合伙人的角度出發(fā)，勸導(dǎo)雙方以和為貴，避免因小失大，影響雙方關(guān)系。最終，經(jīng)過(guò)民警耐心的勸說(shuō)后雙方最終達(dá)成協(xié)議，握手言和。至此，該起因債務(wù)問(wèn)題引發(fā)的矛盾糾紛得以成功化解。

5月14日，社棠派出所接到報(bào)警，稱(chēng)轄區(qū)某馬路邊兩人因搶攤位發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)。值班民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)攤主張某和何某面紅耳赤、情緒激動(dòng)，周?chē)€圍了不少?lài)^群眾。經(jīng)了解，何某一直使用該攤位經(jīng)營(yíng)，當(dāng)天因臨時(shí)有事來(lái)晚了，而張某見(jiàn)攤位空著便占用。何某趕來(lái)后，雙方互不相讓?zhuān)瑥难哉Z(yǔ)爭(zhēng)吵升級(jí)到推搡。民警先將兩人分開(kāi)，安撫情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化。隨后，民警耐心勸說(shuō)：“大家都是做生意的，和氣才能生財(cái)，爭(zhēng)搶只會(huì)兩敗俱傷。”最終，在民警現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解下，張某主動(dòng)讓出攤位，何某也表示以后若有事會(huì)提前告知。雙方握手言和，對(duì)民警高效公正的調(diào)解表示感謝。這起因攤位引發(fā)的矛盾，在民警的積極調(diào)解下，迅速得到妥善解決，維護(hù)了市場(chǎng)的和諧秩序。